Em quanto tempo recebo meu estorno?

A restituição do valor pago será realizada após o recebimento e análise do produto devolvido em nosso Centro de Distribuição.

Para compras realizadas via Pix:
A restituição será efetuada por meio de Pix, em até 5 (cinco) dias úteis, exclusivamente para a conta do(a) comprador(a), que deve ser de titularidade individual. Será necessário informar a chave Pix vinculada ao pedido. Caso o(a) comprador(a) não possua uma conta que atenda a essas condições, deverá ser apresentada uma autorização por escrito indicando os dados da conta para recebimento.

Para compras realizadas via Cartão de Crédito:
Será informado a administradora do cartão utilizado pelo cliente e o estorno ocorrerá em até 02 (duas) faturas subsequentes. Procedimento ficará totalmente sob responsabilidade de administradora financeira, a loja não ficará responsável pela conferência do valor do estorno nas faturas subsequentes na fatura do cliente.